携好友一起入网
齐享一个月免费优惠
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关于PhoneBox
PhoneBox是于2011年成立的加拿大电讯运营商，致力于为面临加拿大高昂移动通讯费用的用户提供质优价廉的手机服务计划。
携好友一起入网优惠详情
如果您和1位好友同时在本页面成功购买PhoneBox计划，您和您的好友可双双享受一个月月费免单优惠。
如果您和N位好友同时购买，您可以享受[一个月月费免单+(N-1)x$20月费扣减]，且每位好友都可享受一个月月费免单。
※ 领取优惠：服务开通后，会收到系统短信"Hello, Your phone number is ..."，回复这条短信，告诉我们您推荐的好友名字和电话号码，我们则会为您和好友办理相应的优惠。
※ 您也可以在本页面单独购买计划，但不享受上述优惠。
※ 上述优惠会金额会计入用户PhoneBox账户中，仅可用于支付PhoneBox月费，不可折现。
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齐享一个月免费优惠
PhoneBox的服务计划无固定合约，无开台费或取消费，且无需信用记录检查，只需网上花费5分钟即可开通服务，提供长达6个月的免费停机保号服务，给予客户极大的自由和灵活性，非常适合旅居加拿大的人士。
PhoneBox服务计划由Rogers和Telus提供网络，用户可以更优惠的价格使用加拿大最稳定最快速的4G/LTE网络。
流量
超流量费
加拿大境内无限通话
国际无限短信
优惠套餐
加拿大最好的4G-LTE网络
PhoneBox与加拿大最大的两家运营商Rogers和Telus合作，网络信号最强，覆盖最广
为什么选择PhoneBox?
免费速递SIM卡
PhoneBox提供加拿大境内SIM卡免费速递服务，您无需支付额外运费。
没有合约
我们的计划没有固定合约，也无需信用记录调查，客户可选择任何时候终止服务。
包含中文在内的多语言客户服务
我们的客服团队支持英语，中文，西班牙语，日语，韩语等多语种服务，让客户轻松解决任何问题。
没有开台费或者取消费
当你在激活SIM卡时，无需支付额外的开通费或者是服务费。同时，在你办理终止服务计划时，也无需支付取消费或者是服务费。
APP网上管理账户超便利用户可登陆PhoneBox网上账户，或下载PhoneBox APP，自助完成缴费、更换计划、更改个人信息等一系列操作。
支持多种付费方式
我们接受国际信用卡，PayPal，微信支付，支付宝等多种付费方式。
如何订购计划？
常见问题
A. 寄送SIM卡需要时间，加拿大境内地址寄送时间为1-5个工作日，加拿大境外地址寄送时间为10-15个工作日，所以请根据您希望开通服务的日期尽早下单。
Q. 服务什么时候开通？
A. 在您选择的服务起始日当天开通。
Q. 在付款页面，为什么付款金额和所选计划的月费不一致......
A. 我们的服务周期是每个月2号至次月1日，例如9月2日-10月1日为一个完整的服务周期。在激活服务时，首次支付的金额包含（1）服务起始日至次月1号的费用（若不足一个完整的服务周期，按天数摊派月费），（2）下一服务周期的月费，和（3）税。PhoneBox付款政策要求客户提前支付下一服务周期的月费。
Q. 请问在激活后我可以更换计划吗？
A. 当然可以。请在每个月25日之前联系联系我们的客服办理更换计划。新的计划将从下一服务周期（次月2号开始）生效。
Q. 如何支付我的账单？
A. 开通服务后，月账单将在每个月15日左右发送，客户需在25日之前付款。您可以登陆网上账户或使用PhoneBox APP付款。可接受的支付方式包括：信用卡，PayPal，支付宝，微信支付。
Q. 我可以把在其他运营商的加拿大手机号码转到PhoneBox吗？
A. 可以。请在下单时选择保留号码（携号转网），并按网页提示填写原运营商的Account Number等信息。
A. 如果您已经在网站上完成了下单，请联系我们的客服团队更改服务起始日。
Q. 网络服务有问题，该怎么办？
A. 如果您可以正常接打电话和收发短信，但不能使用移动网络，您可能需要在您的设备上重新设置APN。
如果您没有任何服务，有以下可能：
不在加拿大境内（因为我们不提供国际漫游）；
您的设备可能有SIM Lock，这种情况请联系您之前的运营商为设备解锁；
您的设备不符合加拿大频段与带宽，您需要购买或租用新设备；
有可能是系统或者SIM卡的问题，请联系我们的客户服务团队。
Q. 如果我想注销我的账户，该如何操作？
A. 您可以登陆网上账户或联系客服终止并注销服务。
客服电话 1-855-886-0505
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电子邮件 services@gophonebox.com
在线咨询 www.gophonebox.com
客服工作时间
加拿大温哥华时间 PST
周一至周五 8:00 am - 6:00 pm
周六至周日 10:00 am - 6:00 pm
营业场所
多伦多
305-1240 Bay St, Toronto ON M5R 2A7, Canada
温哥华
658 Seymour St, Vancouver BC V6B 3K4, Canada
微信公众号 PhoneBox Canada
备注：以上价格均不含税费。国际漫游已关闭。